ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказ начальника Управління соціального захисту населення Ніжинської міської ради
28.01.2025 № 6

                                                                ІНФОРМАЦІЙНА КАРТКА
адміністративної послуги
„УСТАНОВЛЕННЯ СТАТУСУ, ВИДАЧА ПОСВІДЧЕНЬ ВЕТЕРАНАМ ПРАЦІ”

                          Управління  соціального захисту населення Ніжинської міської ради
(найменування суб’єкта надання адміністративної послуги та / або центру надання адміністративних послуг)

Інформація про суб’єкт надання адміністративної послуги та / або центр надання адміністративних послуг 	
1	Місцезнаходження 	вул. Гоголя, 6, м.Ніжин, Чернігівська обл., 16600 /

вул. Покровська,8,  м.Ніжин, Чернігівська обл., 16600	
2	Інформація щодо режиму роботи 	Понеділок-п’ятниця  з  8.00 до 17.00;
обідня перерва: з 13.00 до 14.00;
вихідний день: субота, неділя  /

Понеділок  з  8.00  до 17.00;
Вівторок  8.00  до 17.00 (на час дії військового стану);
Середа-п’ятниця  з  8.00 до 17.00;
Субота  з  8.00  до 14.00	
3	Телефон / факс, електронна адреса, офіційний веб-сайт 	Телефон: 097-806-18-39 
Адреса електронної пошти: sobes_7427@ukr.net /

Телефон (04631) 7-13-63
Адреса електронної пошти:cnap_nizhyn@ukr.net	
Нормативні акти, якими регламентується надання адміністративної послуги	
4	Закони України	Закон України „Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні” від 16.12.1993 № 3721-XII	
5	Акти Кабінету Міністрів України 	Постанова Кабінету Міністрів України від 29.07.1994 № 521 „Про порядок видачі посвідчення і нагрудного знака „Ветеран праці” (зі змінами)	
Умови отримання адміністративної послуги	
6	Підстава для отримання 	Наявність необхідного трудового стажу	
7	Перелік необхідних документів	Пред’являється:
паспорт громадянина України / тимчасове посвідчення громадянина України;
надається:
заява про видачу посвідчення ,,Ветеран праці”;
одна фотокартка розміром 30 х 40 міліметрів;
інформація від Пенсійного фонду України щодо обчислення стажу роботи (якщо зареєстроване / задеклароване місце проживання особи розташоване на території іншої адміністративно-територіальної одиниці)	
8	Спосіб подання документів 	Заява та документи, необхідні для установлення статусу, видачі посвідчення ветерану праці, подаються особою до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення районної держадміністрації, виконавчого органу міської, районної у місті (в разі її утворення) ради (далі – орган соціального захисту населення) за місцем постійного проживання:
через посадову особу центру надання адміністративних послуг або до уповноважену посадову особу виконавчого органу сільської, селищної, міської ради (в разі відсутності центру надання адміністративних послуг) (далі – посадова особа виконавчого органу), яка повинна передати їх відповідному органу соціального захисту населення не пізніше ніж через п’ять робочих днів з дати отримання.
Посадова особа виконавчого органу або центру надання адміністративних послуг, яка приймає заяву з необхідними документами, за технічної можливості реєструє заяву, формує електронну справу (заповнює відповідні електронні форми з використанням інформаційних систем Мінсоцполітики) та не пізніше ніж протягом наступного робочого дня надсилає сформовану електронну справу відповідному органу соціального захисту населення за допомогою технічних засобів електронних комунікацій через інформаційні системи Мінсоцполітики з дотриманням вимог Законів України ,,Про електронні документи та електронний документообіг”, ,,Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги”, ,,Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах”.
Подані в паперовій формі заяви з необхідними документами (за якими сформовано електронні справи) передаються відповідним органам соціального захисту населення не рідше ніж один раз на два тижні.	
9	Платність (безоплатність) надання 	Адміністративна послуга надається безоплатно	
10	Строк надання 	Протягом 1 місяця з дня надходження заяви з необхідними документами до органу соціального захисту населення	
11	Перелік підстав для відмови у наданні 	Відсутність стажу роботи, необхідного для визнання особи ветераном праці;
виявлення факту недостовірності даних, зазначених у заяві;
подання документів не в повному обсязі 	
12	Результат надання адміністративної послуги	Видача посвідчення „Ветеран праці” / відмова у видачі посвідчення „Ветеран праці”	
13	Способи отримання відповіді (результату)	Видача особі посвідчення / рішення про відмову у видачі посвідчення проводиться посадовою особою виконавчого органу або центру надання адміністративних послуг.
Посвідчення / рішення про відмову у видачі посвідчення вручаються особисто ветеранам праці або за їхнім дорученням рідним чи іншим особам, за що вони розписуються у відповідних документах.	

			 
ТЕХНОЛОГІЧНА  КАРТКА
адміністративної послуги
     „УСТАНОВЛЕННЯ СТАТУСУ, ВИДАЧА ПОСВІДЧЕНЬ ВЕТЕРАНАМ ПРАЦІ”

Управління соціального захисту населення  Ніжинської міської ради
( найменування  суб’єкта надання адміністративної послуги / центру  надання  адміністративних послуг/ виконавчого органу ради об’єднаної територіальної громади)

№
з/п	Етапи опрацювання звернення про надання послуги	Відповідальна посадова особа суб’єкта надання послуги	Структурні підрозділи суб’єкта  надання послуги, відповідальні  за  етапи
	Строки виконання етапів опрацювання	
1.	Прийом  заяви та визначеного пакету документів  для  встановлення  статусу  та  видачі посвідчення, реєстрація  звернення 	Адміністратор центру надання  адміністративних  послуг
	Центр надання адміністратив-них послуг
	У день  звернення  заявника	
		Головний спеціаліст відділу соціальної  підтримки  пільгових  категорій  громадян

	Відділ  з питань ветеранської політики управління  соціального захисту  населення		
2.	Передача  прийнятих документів  	Адміністратор центру надання  адміністративних  послуг	Центр надання адміністратив-них  послуг
	Протягом   трьох  робочих днів	
		Головний спеціаліст відділу організаційно-кадрової  та  правової  роботи	Відділ організаційно-кадрової  та правової роботи управління  соціального захисту  населення		
3.	Перевірка  повноти поданих  документів  та  правильності  оформлен-
ня, повернення ( у разі потреби) документів адміністратору  ЦНАП  для  доопрацювання	Начальник  відділу з питань ветеранської  політики	Відділ  з  питань ветеранської політики управління  соціального захисту  населення 
     	Протягом        п’яти  робочих днів. У разі необхідності до 15  днів після надходження заяви	
4. 	Підготовка  та погодження  прийнятого рішення  про  встановлення або відмову у встановленні  статусу , видачі посвідчення	Головний  спеціаліст відділу  з питань ветеранської політики

Начальник  відділу з питань ветеранської політики

Начальник  управління    соціального захисту  населення 
	Управління  соціального захисту  населення 

	Протягом   п’яти  робочих  днів	
5.	Оформлення  та  реєстрація  посвідчення , або відмови  у встановленні статусу	Головний  спеціаліст відділу  з питань ветеранської політики

	Відділ  з питань ветеранської політики управління  соціального захисту  населення 
	Протягом      одного робочого  дня	
  6.	Підпис посвідчення	Начальник  управління  соціального захисту  населення	Управління  соціального захисту  населення 	Протягом      одного робочого  дня	
  7.	Передача  оформленого посвідчення, або відмови  у встановленні статусу  до центру надання адміністративних послуг	Головний  спеціаліст відділу з питань ветеранської  політики

	Відділ  з питань ветеранської політики управління  соціального захисту  населення 	Протягом  трьох  робочих днів	
		Адміністратор центру надання  адміністративних  послуг	Центр надання адміністратив-них  послуг		
 8.	Направлення повідомлення  про готовність  результату  послуги  замовнику	Адміністратор центру надання  адміністративних  послуг	Центр надання адміністратив -них  послуг
	В одноденний  термін	
		Головний  спеціаліст відділу з питань  ветеранської політики
	Відділ  з питань ветеранської політики управління  соціального захисту  населення
		
9.	Видача  заявнику посвідчення, або відмови  у встановленні  статусу  	Адміністратор центру надання  адміністративних  послуг	Центр надання адміністратив -них  послуг	У  день  звернення заявника	
		Головний  спеціаліст відділу з питань ветеранської політики
	Відділ  з питань ветеранської політики управління  соціального захисту  населення		
                                               
                                           Оскарження  результату  надання  послуги
	
       Дії  або  бездіяльність  адміністратора центру надання  адміністративних послуг та / або  посадової  особи  Управління  соціального  захисту  населення  можуть  бути  оскаржені  до суду  в порядку, встановленому законом.

Термін  надання  адміністративної послуги визначений нормативно - правовими  актами: 
30 календарних  днів.